纠结与抉择作文600字
我失散多年的两本书，竟然在好友的抽屉中发现了。
事情是那么突然，让我一时间闷得都喘不过气，那两本书对别人来说，是十分普通，可对于我来说，这书十分重要，因为它是我十岁那年的生日礼物啊！是这两本书看到我在新的一年中成长，好友偷了我的书，但我又不敢去索取，一时间竟让我左右为难起来。
记得那是上周五，我去向他借一支笔，可他却不在座位上，于是我随手翻起了好友书包的最下层，刚一翻开，一本冒着光的《荒野求生》的大字出现在我的眼前，我连忙从书的里抽出了那本书，这不就是让我*挨骂的那本书吗？记得那天，当妈妈听到我把书弄丢后，把我给痛罚了一顿，还背上了“丢三落四”的称号。那天，明明是好友他找的最急，不知情的人还以为是他的书弄丢了呢！
顿时，我的心慌乱了起来，我与好友，一直都是铁哥们，相识三年之久，一次架也没打过，还以亲兄弟自居呢！可如今，我却分明感受到一个锋利的刀把我俩纯洁的友情一刀两断。一打开书，上面印着两个大字：张涵。
这真的是我的书！我的心颤抖得更加厉害了，我多么想把这两本我日思夜盼的书取回来，可又怕把这么长时间的友谊给一刀两断，纠结、矛盾在心中不断扩张，我又怕好友的名声在同学们之减少，又怕好友继续偷别人的书。一边是好友的名誉，一边是好友的品质，我必须做出一个抉择，一个正确的抉择，因为只有这样才能让好友与我心中的心结解开，让好友改过自新。
经过我的慎重考虑，我决定私下跟他要出这两本书，既不破坏他的名声，又拿到了书，真是两全其美！
是啊，也许纠结过后才是最好的抉择！
拓展阅读
1、我的抉择作文200字
我只是一颗小小的，微不足道的种子，生在一片靠近悬崖的森林中。有一天，我被一只鹿带到了悬崖边，她在岩石上蹭痒，使我从高高的悬崖上跌落下去……
啊——随着一阵清风吹来，我渐渐的醒来了，周围是一片土地。我总是听见有一个声音一直在呼唤我。原来是大地母亲在乎唤我。我前世只是一片绿叶，在几经转世之后，变成了一颗种子。
大地母亲轻轻的用她那富有对子女的爱的声音对我说：“到我的怀抱里来吧，我有你所需的养分和水分，我可以让你茁壮成长，使你长成一棵参天大树，不过你可别到你父亲的怀抱中去，他只能使你变成一个在太阳系中十分微小的一粒粉尘。”可另一个声音却也在呼唤我，那是高高在上的天空父亲在呼唤我，他用那富有磁性的声音告诉我：“到我的怀抱中来吧，我可以让你升华成一颗星星，使你拥有永恒的生命和光辉，不过你可别到你母亲的怀抱中去，她只能使你变成一棵无用的小草。”
我闭上眼睛想了很久很久，最终我做出了一个决定，那就是留在大地母亲的怀抱中成长……
几千年后，在那个地方一棵参天大树高高的挺立在那，旁边还有她的众多子子孙孙，那就是我。假如我听了天空父亲的话，那至今还仍是一片荒凉……
章源中英文实验小学六年级 胡庭愉
2、庆幸我能与汉字结缘作文500字
华夏文明五千年，是汉字默默的注视着他的成长，是汉字在空中俯瞰。他滋润着文明，滋润着人的精神。
汉字之源远流长且不可假设，惟他所有，惟他国粹。汉字，已足矣让整个地球研究至今，他的奇，形态之多；他的美，笔流舒展；他的一切，让人觉得震惊。没人真正的研究出他的什么来——可他也的的确确的伴随着华夏文明一起走了五千年。
行草楷篆隶，也仅仅只是代表了汉字独特的一面。此前此后，我们似乎与汉字有什么不解之缘。他离不开我们——我们可以对他进行升级改造；我们也离不开他——没了他，也终究是华夏文明的一个“鸿沟”。
看！鹰在天上飞；看！鹿在地上跑；看！鱼在水里游。当你发现这时——再去看一下原有的甲骨文——是不是与它们有异曲同工之妙？答案当然众所周知。也正因如此，我们的汉字是与自然、与大世界相连的，就像水是要让一个东西乘着的。我们的祖先也许正是因如此受到了自然的启发，根据它们的特征，来创造文字并赐予他夺人耳目的生命力。
或风峦起伏，或高山流水，或飞流直下。这一切早已集精华于汉字为一体，成为中国文化的领航标。
当汉字由简到繁、又由繁到简的时候，当太阳升起、又落下的时候，那一次蜕变不是更好的、更美的归来？我们庆幸，我们能与汉字结缘；我们庆幸，我们可以大方地说着中国话；我们庆幸，我们可以骄傲的说：我是中国人！
3、我也遇到了一次“道德”抉择作文600字
今天，我们上午刚学习完课文《钓鱼的启示》，下午碰巧数学课就发了考试卷，结果让我也遇到了一次“道德”抉择。
今天下午，一来到学校就听见教室里一片嗡嗡的议论声：“听说班长余睿娴才考73分！”“数学学习委员刘星雨也才考91分耶！”……听到这些，我装出一副满不在乎的表情，坐到座位上，其实内心恐惧程度已经像原子弹大爆炸了：我会是怎么样的结果呢？
上课铃响了，此时的我已经准备好世界末日了。果然，数学老师一进教室就心情沉重地告诉了大家：全班只有廖懿辉一个人满分，九十分以上的人都很少……完了，现在是火山爆发加海啸加龙卷风再加沙尘暴——我的终极世界末日到了！我的心里翻江倒海，感觉比地震还要痛苦。
考试卷终于发到我手上了，一看才考了87分。死翘翘啦！不仅老师要批评我，还有妈妈那里怎么交代？
我正在低着头认真订正试卷错题时，得了全班唯一满分的同座廖懿辉说话了：“咦？你这个三怎么跟我的不一样？”被他一说，我仔细地看了一会题目，就哑口无言了：题目是让我们画一个底是5cm，高是3cm的三角形，可是我的底是8cm的！老师或许没看清楚，打了个勾。我开始焦虑了，一半是为自己的粗心大意，一半是担心家长、老师的斥责——本来87分已经很差了，可是这一题再被扣分的话，那不是更雪上加霜了吗？此时，我感觉好像周围都布满《哈利。波特》中的摄魂怪一样……但是，我马上想到今天刚学的课文《钓鱼的启示》中那句话“道德只是个简单的是与非的问题，但是实践起来却很难……”，便毫不犹豫地决定向老师提出来……
最后我只得了82分。不过我认为，分数不是最重要的，主要的是要看这个成绩是不是自己真正得来的，而更重要的是我经受住了一次道德考验。
4、“生死”抉择作文600字初中初二作文
这是美好的一天，我坐在大巴上，憧憬着这次丰富多彩的旅行。我的眼前仿佛出现了那美丽的大山，飞流直下的瀑布……可不曾想中途却发生了一件关乎旅程“生死”命运的事情。
“今个老百姓真呀真高兴……”哼着小曲我便向集合点走去。为什么我这么高兴呢？因为那个经常“剥削”我们的“黑山老妖”（我们对补习班的作文老师的“尊称”）今天竟然要带我们去游山玩水，于是我便起了个大早。
到达集合点时，同学们早已等候多时了，脸上都洋溢着幸福和激动的神情。老师点了名字然后便安排一一上车，同学们都按照顺序上了车，一切都是那么顺利。
“突突突……”汽车发动起来，旅程从此开始了。没过多久老师站了起来，给每个同学都发了一个本和一个笔，我们瞬间就有了一种不详的预感。老师突然说“你们是不是以为这是让你们纯粹的去玩？错！都看见给你们发的东西了吧，你们要把这次发现的素材都写下来。”此时车厢里炸开了锅。哎，连玩也不舍得歇歇啊！还要“剥削”我们？
“这次我们是为了提高细节……”老师滔滔不绝地唠叨着。“put on your war paint……”紧接着老师便从口袋里拿出手机，放在耳边。“哎，局长，什么事？要回去加班？”当听到这句话时，老师的脸上浮现出了万分的忧虑，此刻我们的心也提到了嗓子眼儿。已经走了一大半的路程，眼看就要到景区了，可半路却杀出个程咬金。如果老师同意领导，我们将半途而废，这将决定我们此次旅程的生死存亡。老师看着我们期待的眼神，毫不犹豫地说道：“对不起领导，我有事没法回去了。”随之便镇定地挂掉了电话。
此刻的车厢再次沸腾起来，阵阵欢呼声飘出了窗外……
5、客服个人年终工作总结600字范文
时光转瞬即逝，不知不觉来到公司已经x年，忙忙碌碌中时光已近年末。回顾过去工作中的点点滴滴，才发现自己真的受益良多，作为公司的一名售后客服，我也深知自己所肩负的责任。售后服务工作作为产品售出后的一种服务，而这种服务关系到公司的产品后续的维护和改进，也是增强与客户之间交流的一个重要平台。售后服务的优劣，直接关系到公司的形象和根本利益，也间接的影响销售的业绩。
在我所从事的工作中涉及到聊售后__和处理各种售后交接问题，在过去一年里我学到了很多，对于__回复话术和电话沟通技巧都有了一定的积累，对于很多工作都能有效的去完成。在x月份的时候处理的交接数据，我们小组当月处理的交接数据达到了__多个，平时也都能尽职尽责的去完成自己的本职工作，算是没有辜负公司领导的期望。为了更好的完成本职工作，为公司创造更多的效益，特将今年的工作经验作工作总结如下：
一、塑造店铺良好形象
顾客进入店铺第一个接触的人是客服，客服的一言一行都代表着公司的形象，客服是顾客拿来评论这个店铺的第一要素。作为售后客服，我们要本着为顾客解决问题的心理来对待，不要把自己的情绪带到工作中，遇到无理的顾客要包容，也不要与顾客发生冲突，要把顾客当朋友一样对待，而不是工作对象。作为网店客服我们多数时间是在用__文字与顾客交流，面对电脑顾客也看不到我们的表情，在与顾客交流的时候我们一定要保持良好的态度，言辞要委婉，多用礼貌用语和生动的语句，搭配一些动态诙谐的图片，这样可能带给顾客的就是另外一种体验了。
二、学会换位思考
当顾客来联系售后时，可能是因为收到商品不合适，商品出现质量问题等因素需要退货或者换货，当我们在为顾客处理问题时，我们要思考如何更好的为顾客解决问题，或者将心比心，当我们自己遭遇到类似顾客这样的情况时我们希望得到怎样的处理结果，然后在有效的去实施。售后工作也是锻炼我们心理素质的一个良好平台，我们每天会遭遇各种各样的顾客，其中不乏有无理取闹的，对待顾客时我们要持一颗平常心，认真回答顾客的问题。遇到顾客不懂的，我们则需要更多的耐心去服务，我们应该耐心倾听顾客的意见，让顾客感受到我们很重视她的看法并且我们在努力满足她的要求，让顾客有一个良好的购物体验，以带来更多潜在的成交机会。
三、熟悉公司产品和产品相关知识
公司作为一个从事__的企业，产品的更新换代是非常快的，作为公司客服，熟悉自己的产品是最基本的要求，当有顾客问到产品的一些情况，我们也能及时回复顾客。对于产品的了解也并不能局限于产品本身，关于产品的相关搭配，也是我们都要了解的。公司几乎每周都有定期的新款培训，对此培训我也是比较热衷的，新款培训可以让我们结合实物和网页产品介绍对产品有更深层次的了解，在处理售后时我们也能熟知自己产品的优劣势，进而更好的为顾客解决问题。
四、有效的完成本职工作
__是我们与顾客沟通的工具之一，在__上与顾客沟通时我们要注意回复速度，只有及时回复才能让顾客第一时间感受到我们的热情，为此我们设置了各类快捷短语。在保证回复速度的基础上，我们也要注意沟通技巧，热情的态度往往是决定成功的一半。通过电话联系处理顾客的退换货也是我们的职责之一，在电话联系时我们也要注意最基本的电话礼仪。通常我们所处理的工作都是主动与顾客联系，拨打电话时要注意时间不宜太早或太晚，也不适宜在午休时间去电顾客;其次我们要注意电话沟通技巧，通话之前我们要了解去电的目的，在通话途中要吐词清晰，注意倾听顾客的要求，不要随意打断顾客，同时要注意控制通话时长，避免占用太多的工作时间;打电话时的一定要态度友善，语调温和，讲究礼貌，从而有利于双方的沟通。通话结束时应礼貌的回复顾客再挂断电话。
对于顾客的一些问题我们要持一个专业的态度去对待，在保持专业水准的基础上我们也要让顾客看到我们诚恳的态度，如果凭自己的专业产品知识还是不能解决问题，这时我们就要从顾客的回复中洞悉顾客的心理，努力快速解决顾客的问题，并将售后成本降到最低。如果处理得当，久而久之公司的信誉评价等都会有所提升，这也是体现我们售后价值的所在。
在过去的一年中我收获了很多，但是我知道自己还有不足之处。给我印象较深的是__培训演练，通过模拟__沟通买卖的场景，将产品推销给顾客。如果客服熟知了自己产品，理解一些__搭配知识，在分析一下顾客的*心理，然后找出有效的推销手段，这样成交的机会就大的多。公司的培训也让我看到了自身的不足，在这以后，我也是在努力改进，平时工作闲暇之余，我会多关注店铺新款和店铺各类活动，在每次活动前我也会花时间去了解活动规则，做到心中有数。
在新的一年里我会吸取过去的教训，积极参加公司的培训，以饱满的精神状态迎接新的挑战，向先进学习，向同事学习，取长补短，共同进步，为公司的明天而尽心尽责。
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