天然气工程管理施工及质量控制论文
摘要：随着近年社会经济的发展,天然气行业也获得了巨大进步。天然气工程为人们生活生产带来巨大便利的背后隐藏着许多运营问题迫切需要解决。为了提升天然气工程安全性和运行效率,就需要对天然气工程进行透彻分析,并从中找到对应管理方案,为天然气工程发展提出新的管理方式,从而为社会发展做出贡献。
0引言
由于我国领土辽阔,蕴含丰富的天然气资源,加上天然气市场需求旺盛,使得天然气工程发展迅猛,但是与使用天然气时间久远的发达国家相比我国天然气工程还存在一定差距。目前我国天然气开采和使用还处于初期阶段,其开采技术以及使用效率都有待提升,为了使天然气工程发展迅速,天然气公司以及石油公司就需要对天然气的开采技术和使用效率进行提升,完成技术革新,让天然气工程跨上新的阶梯,推动天然气工程发展进度。
1.1影响工程质量的因素较多
天然气工程具备工程浩大、投资金额高昂、资源丰富等特点,在进行开采时还受到许多自然或人为因素影响,如地理环境、人文气候、开采设备质量、施工人员专业素质、专业管理制度缺乏等等。任何一种因素都影响着天然气工程开采质量,都是天然气公司以及石油公司等相关企业需要进行提升改进的地方,也是天然气工程迫切需要解决的问题。
天然气工程不同于普通工程,天然气开采时具有一定危险性,需要使用高强度专业开采设备来进行,任何一个环节出现失误都可能造成工程事故发生。因此,天然气工程其设备一定要经过严格挑选,必须保证设备符合相关标准,另外施工人员必须具备专业知识,具有较高的综合职业素质,确保天然气工程质量达到合格标准。
1.3较强的隐蔽性
由于天然气资源都处于地下,在进行天然气资源开采时需要进行许多隐蔽性工程铺设,例如回填开挖地下管道、管道腐蚀和锈蚀处理、埋地管道焊接等等。这些工程具有完成难度大、监管难度高、故障排查困难等特点,导致天然气开采工程容易因管道质量不合格、焊接质量不符合开采要求、防护措施不到位等因素出现工程事故或者开采质量差等问题。
目前我国天然气工程技术尚未成熟,仍然存在许多问题,具体有以下几点：
2.1缺乏有效的现场控制
天然气工程浩大复杂,所处位置大多环境恶劣,且不利于交通运输,因此造成天然气工程现场监工工作难以开展。如,技术管控、设备管控等,具体表现为：施工管理人员由于出行不便无法两头兼顾;设备由于地理环境不便,造成运输、堆放困难,导致设备损坏等。
2.2缺乏科学、先进的管理体制
目前我国天然气工程尚未成熟,缺乏先进的科学管理机制,对工程施工进度、资金投入、人员管理等方面管理制度匮乏,一直沿用传统管理制度,抑制了天然气工程发展。
2.3缺少高素质专业人才
天然气工程是我国近几年的新兴行业,因此极度缺乏相关的专业性职业人员,缺少系统化、科学化的合理培训体制,致使专业技术性人才严重不足,加上管理制度的落后,使得现任职员缺乏应有的创新性,进而导致天然气工程技术得不到实质提升。
3.1建立天然气工程施工组织设计审查制度
天然气工程项目开展之前必须制定相关的开采计划书,并提交至相关部门进行审查,由相关部门对开采设备、开采人员配备进行技术指导,并实施相关管理跟踪,要求工程施工期间定期上报施工进度以及施工情况,确保工程施工符合国家标准。
3.2建立材料设备和施工人员资源检查制度
工程施工离不开设备以及人员的支撑,因此需要迫切建立相关的材料、设备以及施工人员管理制度,遵照工程需求制定相关的材料使用标准、设备使用制度,并严格执行,施工人员必须遵守相关的施工制度,遵从管理人员安排,进而保证天然气工程施工有条不紊。
3.3建立天然气工程施工全程跟踪检查制度
天然气工程浩大且复杂,为了确保工程质量,需要建立一个成熟的完善的全程跟踪检查制度,从天然气工程勘察阶段持续到竣工验收,实现全程质量把控,为天然气开采保驾护航。
天然气工程质量是最为令人注意的,由于目前我国相关制度以及相关技术尚未成熟,因此需要对天然气工程进行分析,从源头入手提升工程质量。首先可以结合发达国家天然气管理制度建立完善符合我国国情的天然气工程制度,并严格执行。其次建立专业人才的培训体系,为天然气工程提供高质量综合技术性人才,并引进先进科学的现场管理制度,确保工程施工质量,为我国天然气工程发展做出贡献。
5结语
天然气能源是清洁的新能源,能够有效缓解石油能源消耗量,由于天然气具有一定危险性且开采工程浩大繁杂,具有极高的挑战性,为了克服种种难题,天然气公司以及石油公司等相关企业必须确保工程质量以及施工安全,为我国天然气发展做出贡献。
参考文献:
[2]蒋丹.浅析天然气长输管道建设工程的管理及安全控制[J].建材与装饰,2017,13(9):145-146.
[3]李静,马鑫龙.对天然气工程管理与安全控制措施的探讨[J].科技创新与应用,2015,5(19):269.
[4]王海波,韩龙龙,李景雪等.处于建设中的天然气长输管道施工安全管理[J].石化技术,2017,24(3):211.
拓展阅读
1、交通工程施工质量监管通讯稿范文
质量安全，责任重于泰山
——湘府路湘江大桥工程质量安全控制工作纪实
早春三月，是湘府路湘江大桥工程施工生产的**，为了实现在汛期前完成工程桩基及承台的施工任务，湘府路湘江大桥四川路桥项目部全体人员全力以赴，抓进度，赶工期。如何处理好施工质量、安全与施工进度的矛盾，就成为铁四院湘府路湘江大桥监理部监理工作的难点之一。铁四院湘府路湘江大桥监理部认真贯彻2011年3月6日李军副市长到湘府路湘江大桥检查指导工作的指示精神，始终把施工质量、安全控制工作放在首位，以质量安全受控保施工进度落实，牢记质量安全责任重于泰山，切实做好施工质量安全控制工作。
一、质量管理上，从源头抓起，所有材料进场前均要求进行检验，检验不合格的材料一律不得进场使用，对照相关要求，把好预拌混凝土延伸监理质量关。
二、针对水中大直径钻孔桩施工，监理部督促施工方认真研究地勘资料，优化施工工艺，严格控制开孔顺序，对不良地质情况提前制定各项预案，加强施工过程控制。
三、湘府路湘江大桥水中承台均为大体积混凝土，监理从施工方案审查着手督促施工方制定详细质量控制措施，埋设冷却水管及测温片，加强养护，确保大体积混凝土施工质量受控。
四、监理部从一开始就针对湘府路湘江大桥施工特点建立了重大危险源监理检查台账，加强对将重大危险源监控、检查，对检查存在的问题督促施工方积极整改，消除隐患，确保施工安全。
五、三月份监理部组织监理人员认真学习长住建发【2011】51号、长城投建管通[2011]16号等文件的要求，迅速开展涉水工程排查摸底工作，督促施工单位树立防大汛保安全思想准备，及时成立防汛抢险领导小组，编制防洪抢险预案，落实防洪抢险物资，做到早准备、早部署、早检查、早落实，按业主要求接受省、市防汛抗旱指挥 部统一指挥调动，扎实做好2011年湘府路湘江大桥度汛前各项工作。
截至目前，湘府路湘江大桥已完成28根桩基检测，检测结果均为Ⅰ类桩;已完成的2个大体积混凝土承台，其监测结果显示混凝土内部最高温度及各项温差均在规范允许范围之内;水中钢围堰正在抓紧着床定位，防汛预案正在抓紧落实。湘府路湘江大桥现场施工质量安全基本受控。
铁四院(湖北)工程监理咨询有限公司 湘府路湘江大桥监理部
2、公寓二期工程施工现场保安管理方案范文
基本情况：
奥林国际公寓二期工程施工现场正处于初级阶段，打桩工程已经结束，已进入基础施工阶段。施工现场已布置围墙，但部分围墙下方存在空隙，外来人员、拾荒者、偷盗分子随时可能进入。施工现场北侧及西北角密林处属于偏僻地段，比较难看管。施工现场内部路况比较差，还存在单行路段，随时可能出现堵车现象。东南西北四个门岗管理要求各不相同，东门岗施工人员和生产车辆可以正常进出；南门岗由于路况问题暂时不允许生产车辆进入，施工人员可正常通行；西门和北门与*道路相邻，车辆出行会带出很多泥土，给该路段的清扫工作带来很多不便，且西门内侧存在单行路段，所以生产车辆只能进入不能出行，施工人员可从两门正常进出。施工现场内部还存放了大量土方和铺设路段的砖石。
针对以上施工现场各种情况，必须要严格加强保安队伍各岗位的执勤制度及执勤要求，让保安队伍中的每名队员都具备“在其职、尽其责”的工作意识，要严格执行上级领导下发的各项工作要求，尽最大努力做好本职工作，为建设一直坚固的高素质的保安队伍而奋进。
根据施工现场的具体情况制定以下方案：
一、人员配备：
施工现场计划配备保安人员35人，保安人员根据各岗位的执勤要求，严格履行各项管理规定。保安队具体岗位包括：施工现场4个门岗，售楼处门岗，施工现场内部和外围巡逻岗，施工现场内部道路疏导岗，清理暂设居住区摆摊设点人员的机动岗。
二、区域划分：
所管辖范围划分为四个区域：
3区、售楼处；
4区、暂设居住区。
三、班次设定：
班次及值勤时间划分：
一班： 08∶00——12∶00、 18∶00——23∶00、
三班： 15∶00——18∶00、 03：00——08∶00、
值勤实行三班倒，一日6班每人每天平均工作8小时。
四、人员分配：
白天工作岗位配置：施工现场及售楼处5个门岗共配置6人 ，原则只设5人，但西门岗内侧存在单行路段，大门在没有施工人员和生产车辆通行时始终处于关闭状态，进入车辆和人员时把门打开，况且大门比较大，所以西门必须配备2人才能有效地管理该门岗；施工现场内部巡逻人员配备2人同时负责交通疏导工作；施工现场外围巡逻人员配备2人；1名带班员负责清理暂设居住区摆摊设点人员，每班满编11人。全天发放土票保安员1人，保安队长全天不定时对施工现场**及对保安队各岗位进行检查。
夜间工作岗位配置：5个门岗配置6人，北门岗夜间时常出现盗窃分子比较危险，所以要配备2人进行** ，其他门岗各1人；施工现场内部配备2人对道路及各工地进行**；施工现场外围配备3名巡逻员（包括带班员），负责**围墙处是否有人窜入，工作重点为北侧；
五 、主要任务：
1、保安门岗严格执行《入场须知》上的所有制度条款；
2、维护各项施工设施的完整性不遭到破坏；
3、所有执勤保安人员严加盘查出行的拉土和拉砖石车辆；
4、严格控制或制止参建各方所有人员在施工现场及生活区内打架斗殴；
5、疏导施工现场内部道路停放车辆，保障道路畅通；
6、清除施工现场内部和外围捡破烂人员；
7、清除暂设居住区摆摊设点人员。
保安人员要严加**施工现场内的工作对象，发现可疑或不安全迹象执勤保安需认真及时妥善处理。遇到突发事件可对怀疑目标进行监视跟踪，并在必要时向值班领导请示，在第一时间向*部门报警或与相关部门进行联系，并及时通过电话向公司上级领导汇报。
保安队设队长一名、班长三名。保安队长、班长协助主管领导全面抓好保安队工作，熟悉施工现场及周边区域的环境状况，与周边相关部门做好协调工作。掌握施工现场各类高空作业的分布状况和治安特点。熟悉治安法规条例，牢记公司的各项制度规定，以身作则不定时**，检查每班保安值勤情况，发现治安或违反规章制度问题及时处理，并向上级及时准确全面汇报。密切注意队员的思想动态，抓队员的思想教育工作，不断提高全队的思想意识，按计划要求组织队员进行应对突发事件的培训，全面提高每名队员的应变能力。认真完成上级领导交予的各项任务。
3、长沙理工大学工程地质实验报告范文
一、 名词解释（每小题2分，共12分）
（3）岩石的构造：
（4）断层：
（5）承压水：
（6）地层层序律：
二、 填空题（每空0.5分，共12分）
（1）外力地质作用主要包括有
（2）条痕是 ，通常将矿物在 刻画后进行观察。
（3）变质岩的结构具有 和 两大类。
（4）古生代包括有：
（5）褶皱的主要要素包括：
（6）地下水的运动有：
（7）沉积岩的构造主要有：
三、简答题（每小题7分，共28分）
（1）何谓流砂？它一般在哪些情况下最容易发生？
（2）何谓风化作用？影响风化作用的主要因素有哪些？
（3）按照埋藏条件，地下水可以分为哪几种类型？
（4）何谓现场原位测试？现场测试的方法主要有哪些？
四、多项选择题（每题2 分，共16分）
（1）下列选项中，属于岩石工程地质性质指标的是（）。
（A）密度； （B）吸水率；（C）弹性模量；（D）渗透系数
（2）河流的地质作用包括（）。
（A）侵蚀作用； （B）腐蚀作用；（C）搬运作用； （D）沉积作用
（3）若稳定系数K（），则斜坡平衡条件将破坏而滑坡。
（A）大于1；（B）大于等于1；（C）小于1；（D）小于等于1
（4）滑坡的防治措施包括（）。
（A）排水； （B）砌挡土墙；（C）改善滑动面（带）的土石性质； （D）开挖坡脚
（5）我国的（）地区，岩溶现象分比较普遍。
（A）沿海； （B）西南；（C）华北； （D）中南
（6）河流的搬运作用包括以下（）形成。
（A）冲刷； （B）浮运；（C）推移；（D）溶运
五、问答题（每小题6分，共12分）
（1）要确保建筑物地基稳定和满足建筑物使用要求，地基承载力必须满足哪些条件？
（2）何谓岩溶？岩溶作用的发生须具有哪些基本条件？
六、论述题（每小题10分，共20分）
（1）试述生物层序律的涵义
（2） 试述工程地质测绘的主要内容和方法要点
一、名词解释（每小题2分，共12分）
（1）工程地质问题：指已有的工程地质条件在工程建筑和运行期间会产生一些新的变化和发展，构成威胁影响工程建筑安全的地质问题
（2）解理：矿物受外力作用时，能沿一定的方向破裂成平面的性质；它通常平行于晶体结构中相邻质点间联接力弱的方向发生。
（3）岩石的构造：是指岩石中矿物集合体之间或矿物集合体与岩石其他组成部分之间的排列和充填方式。
（4）断层：岩石受力后，发生破裂，沿破裂面两侧岩块有明显位移时，这种断裂构造就称为断层。
（5）承压水：是指充填于两个稳定的隔水层之间的重力水。
（6）地层层序律：是确定地层相对年代的基本方法，指未经构造运动改造的层状岩石大多是水平岩层，且每一层都比它下伏的相邻层新，而比上覆的相邻层老，为下老上新。
二、填空题（每空0.5分，共12分）
（1）外力地质作用主要包括有：风化作用、剥蚀作用、搬运作用、沉积作用、成岩作用等。
（2）条痕是矿物粉末的颜色，通常将矿物在无釉瓷板上刻画后进行观察。
（3）变质岩的结构具有变晶结构和变余结构两大类。
（4）古生代包括有：寒武纪、奥陶纪、志留纪、泥盆纪、石炭纪和二叠纪。
（5）褶皱的主要要素包括：核部、翼部、枢纽和轴面。
（5）地下水的运动有：层流、紊流和混合流三种形式。
（6）沉积岩的构造主要有：层理构造、递变层理、波痕与泥裂等。
三、简答题（每小题7分，共28分）
（1）何谓流砂？它一般在哪些情况下最容易发生？
答：所谓流砂是指地下水自下而上渗流时，土产生流动的现象。当地下水
的动水压力大于土的浮容重或者地下水的水力坡度大于临界水力坡度时，就会产生流砂。地下水位以下开挖基坑、埋设管道、打井等工程活动中，最容易发生流砂现象。
（2）何谓风化作用？影响风化作用的主要因素有哪些？
答：岩石一旦出露在地表，在太阳辐射作用下，其物理化学性质必然会发生变化，岩石的这种物理、化学性质的变化，称为风化；引起岩石这种变化的作用称为风化作用。
影响风化作用的主要因素有：气候因素、地形因素和地质因素等。
（3）按照埋藏条件，地下水可以分为哪几种类型？
答：按照埋藏条件，地下水可以分为：上层滞水、潜水和承压水。
（4）何谓现场原位测试？现场测试的方法主要有哪些？
答：现场原位测试是指在岩土层原来所处的位置、基本保持天然结构、天然含水量以及天然应力状态下，进行岩土的工程力学性质指标的测定。现场测试的方法主要有：静力载荷试验、触探试验、剪切试验和地基土动力特性实验等。
四、多项选择题（每题2 分，共16分）
（1）ABCD； （2）ACD； （3）C； （4）ABC； （5）B； （6）BCD
五、问答题（每小题6分，共12分）
（1）确保建筑物地基稳定和满足使用要求，地基承载力必须满足哪些条件？
答：地基承载力必须满足如下条件：
① 具有足够的地基强度，保持地基受负荷后不致因地基失稳而发生破坏；
② 地基不能产生超过建筑物对地基要求的容许变形值。
（2）何谓岩溶？岩溶作用的发生须具有哪些基本条件？
答：凡是以地下水为主、地表水为辅，以化学过程为主、机械过程为辅的对可溶性岩石的破坏和改造作用都叫岩溶作用，岩溶作用及其所产生的水文现象和地貌现象统称岩溶。岩石的可溶性、透水性、水的溶蚀性、流动性，是岩溶发生的基本条件。
六、论述题（每小题10分，共20分）
（1）试述生物层序律的涵义
答：在漫长的地质历史时期内，生物从无到有、从简单到复杂、从低级到高级
发生不可逆转的发展演化；所以不同地质时代的岩层中含有不同类型的化石及其组合。而在相同地质时期的相同地理环境下形成的地层，则都含有相同的化石，这就是生物层序律。根据生物层序律，寻找和采集古生物化石标本，就可以确定岩层的地质年代。
（2）试述工程地质测绘的主要内容和方法要点
答：工程地质测绘是最基本的勘察方法和基础性工作，其工作内容包括工程地质条件的全部要素，如：岩土体的性质、地质构造的研究、地形地貌研究、水文地质
条件研究、各种物理地质现象的研究以及天然建筑材料研究等。
其方法要点有：路线法、布点法、追索法等。
4、医院质量管理工作总结
*质量是一个医院生存发展的根本，是一个医院水平高低体现，*安全管理是*质量的一个重要方面。一年来，我院在卫生局的直接正确领导下，认真学习卫生部、局关于*卫生体制*的有关精神，投身*卫生体制的*，广开*市场，积极参与市场竞争。坚持以病人为中心，一切为病人服务，不断提高*服务质量，改善服务态度。严抓各种*质控指标，提高*整体水平有效减少*纠纷，杜绝了*事故的发生。
现对本年度***和*安全工作总结如下：
一、切实改善*服务
加强医德医风和*法律法规、规章制度教育，使广大职工进一步树立全心全意为病人服务的思想，坚持“以病人为中心”的服务理念，认真开展了内容为“服务好、质量好、医德好、群众满意”的“三好一满意”活动，不断提高*服务水平。创新服务流程，优化诊疗环境。充实门诊医师，合理安排工作时间，坚持准时开诊，保证病人及时就诊。建立*费用公开透明制度，住院病人实行一日一清单制度，病人可以随时查询药品价格、住院费用等详细情况，深受病人的好评。
加强医患沟通，完善沟通内容，改进沟通方式，注重沟通效果，切实加强医院基础管理，建立健全*安全管理组织，落实各项核心*工作制度和安全措施，保证*仪器设备合法、合理、安全使用，避免发生*差错和事故。严格技术准入制度，规范*执业行为。认真贯彻《药品管理法》、《*器械监督管理条例》，加强药品、*器械采购、储存、使用的监督管理。
二、切实提高*服务质量
*质量安全事关群众的健康安危，是*服务的生命线，是医院管理的核心内容和永恒主题。*安全的进行首先要提高*质量，提升服务水平。加强*质量管理，狠抓规章制度的落实，时刻坚持“以病人为中心”，以质量*，以质量安全为主题，认真落实各项规章制度、岗位职责，严格执行诊疗技术常规，把各项制度落实到各个环节之中。
成立姚市镇卫生院*质量管理小组，加强*文书质量管理，严格执行《病历书写基本规范》，对病案质量实施全程监控和管理。制定姚市镇卫生院专业技术人员考核方案，以落实奖惩机制，确保奖惩到位，对*服务质量考核成绩优异的科室或个人给予表扬和物质奖励;对*服务质量考核结果不达标的科室或个人除给予经济处罚和全院通报批评，强化“三基三严”训练，不定期举行各级各类人员三基考核，将医务人员的临床理论知识水平和实际操作技能进行综合评定，并将考核结果与个人考核挂钩，确保*技术人员自身技术素质的不断完善和更新，全面提高医务人员业务素质。
三、建立完善的质量管理体系，规范*行为是核心
今年，我院从加强制度建设入手，结合各岗位的工作性质、工作内容，制定了相关的管理制度及考核细则，并制定职能科室、业务科室综合目标责任书，做到一级管一级，一级向一级负责的格局。明确责任，保证职能，做到责、权明确，利益适度，从而管理上做到了有章可循、有章必依，逐步完善管理上的法制化、制度化、规范化、标准化。
四、依法妥善处置医患纠纷
依据有关法律法规，把医患纠纷处置纳入法制化、规范化轨道，维护医患双方的合法权益。根据《*事故处理条例》成立了姚市镇卫生院*纠纷协调处理小组，依法妥善处理好医患纠纷。坚持预防在先、发现在早、处置在小的原则，建立健全医患纠纷预防处置机制，周密落实相关防控措施，努力化解各类医患纠纷。
五、强化安全措施，确保医院安全
定期组织重点岗位工作人员学习培训，落实各项内部安全保卫措施。定期和不定期地对消防安全进行全面检查，对容易引发火灾、存放危险品及人员集中的场所重点检查（如药库、门诊、病房等），对消防设施进行定期维护更换，确保消防器材完好。我院实行院领导总值班制度，明确每人的时间段分工，值班期间要进行全院**，切实把防火、防盗、防破坏等治安防范措施落实到实处。严格落实安全责任制，搞好不稳定因素排查，发现问题立即整改。制定人防、物防、技防应急措施，确保全院不出现重大安全责任事故。
5、医院质量管理工作总结
20xx年我院坚持以病人为中心的服务理念，以提高*质量，合理收费，降低*费用为落脚点，努力为患者提供优质的*服务。现将20xx年的*质量管理工作总结如下：
一、加强*质量管理，保证和提高*服务质量。
1、坚持对医院各*科室进行定期*质量和*安全检查，并进行汇总、分析。把减少*缺陷，及时排查、消除*安全隐患，减少*事故争议，杜绝*事故当作重中之重的工作来抓。
2、认真做好依法执业管理工作。做到了无执业资格医师资格和执业护士资格人员严禁上岗。
3、严把*质量关，各科室严格执行各项规章制度，规范诊疗行为， 坚持首诊负责制、疑难危重病人会诊转诊制度，把*质量始终放在首位，坚决杜绝*事故的发生。增强责任意识，完善各项防范措施，防患于未然。
4、加强*质量、*安全教育，组织全院职工学习《执业医师法》、《*事故处理条例》等相关法律法规，提高法律意识。
5、加强全院医务人员的素质教育，树立正确的人生观、价值观、职业道德观。教育全院医务人员要以病人为中心，以*质量*，改善服务态度，提高服务质量，减少*差错的发
生。做好继续教育工作，有计划的安排人员到上级医院进修及参加市医学会组织的短期培训班，积极参与市卫生局组织的全科医师培训工作。定期开展业务学习，狠抓各类*文书及处方的规范书写工作不放松。
成立医院*管理领导小组，专人负责，责任到人，严格执行各项造作规程，保障*安全。定期进行医院*检查，并进行汇总、分析，组织全院医务人员认真学习《医院*管理办法》和相关技术规范培训工作，加强*废物管理工作，加强医院重点部门（注射室）的医院*控制工作，有效预防和控制医院*，保证患者*安全。
三、加强医院临床用药管理。
对医务人员进行《处方管理办法》、《抗*药物临床应用指导原则》的学习，严格执行特殊药品管理制度和药品不良反应监测报告制度，及时报告和处置药品不良反应。做到因病施治、合理检查、合理用药、规范收费，杜绝滥用药、滥检查现象的发生。
四、加强各类信息的报告、收集和分析。
组织全院医务人员认真学习《传染病防治法》，及时上报国家规定的传染病。20xx年，我们将及时整改存在的*缺陷，不断提高*质量，为患者提供安全、有效、方便、价廉的*服务。
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